Resi e Rimborsi
Politica di Resi e Rimborsi
Benvenuto nella nostra Politica di Resi e Rimborsi. Presso Marine Moda Positano, ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per assisterti.
Termini Generali
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Periodo di Reso: Hai 30 giorni dalla data di acquisto per richiedere un reso.
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Condizioni del Prodotto:
- Il prodotto deve essere in condizioni nuove e non indossate.
- Tutti gli accessori originali e le etichette devono essere inclusi.
- I prodotti personalizzati non sono idonei per il reso.
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Processo di Reso:
- Compila il nostro modulo di reso online qui.
- Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere dopo la presentazione del modulo.
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Spese di Spedizione:
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia difettoso o danneggiato.
Rimborsi
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Esame del Reso:
- I resi saranno esaminati una volta ricevuti. Assicurati che il prodotto soddisfi le condizioni di reso prima di inviarlo.
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Rimborso:
- Riceverai una notifica una volta completato il processo di rimborso.
- Il rimborso sarà emesso utilizzando il metodo di pagamento originale.
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Tempo di Elaborazione:
- Il tempo di elaborazione del rimborso può variare e dipendere dalle politiche della tua banca o del tuo gestore di carte di credito.
Assistenza Clienti
Il nostro team di assistenza clienti è qui per rispondere a tutte le tue domande relative ai resi e ai rimborsi. Contattaci all'indirizzo marinemodapositano@gmail.com per assistenza immediata.
Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile, garantendo una transizione agevole per te. Grazie per la tua fiducia in Marine Moda Positano.